Widerrufsrecht
Bei Techno Glasses sind wir bestrebt, die Zufriedenheit unserer Kunden mit jedem Kauf zu gewährleisten. Wir verstehen jedoch, dass Umstände eintreten können, unter denen Sie ein Produkt zurückgeben oder eine Rückerstattung beantragen müssen. Im Folgenden finden Sie unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien zu Ihrer Information:
Rückgabe:
Rückgabebedingungen: Produkte können nur dann zurückgegeben werden, wenn sie sich in ihrem ursprünglichen, unbenutzten Zustand befinden und die Originalverpackung und die Etiketten intakt sind.
Rückgabefrist: Der Kunde hat 15 Tage nach Erhalt des Produkts Zeit, die Rückgabe einzuleiten.
Rückgabeverfahren: Um eine Rückgabe einzuleiten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, um genaue Anweisungen zur Vorgehensweise zu erhalten. Je nach Art des Produkts und dem Grund für die Rückgabe können bestimmte Einschränkungen und Versandkosten gelten.
Produktinspektion: Sobald wir das zurückgesandte Produkt erhalten haben, wird es einer Inspektion unterzogen, um seinen Zustand zu überprüfen. Wir behalten uns das Recht vor, eine Rückgabe abzulehnen, wenn das Produkt nicht den in unseren Richtlinien festgelegten Kriterien entspricht.
Rückerstattungen:
Rückerstattungsberechtigung: Rückerstattungen werden nur für Produkte bearbeitet, die in Übereinstimmung mit unseren Rückgabebestimmungen und innerhalb des angegebenen Zeitrahmens zurückgegeben werden.
Rückerstattungsmethode: Rückerstattungen werden über dieselbe Zahlungsmethode abgewickelt, die für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde, sofern mit dem Kunden nichts anderes vereinbart wurde.
Bearbeitungszeit: Sobald die Rückgabe genehmigt und die Produktprüfung abgeschlossen ist, wird die Rückerstattung innerhalb von [X Tagen/Monaten] bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass es einige Tage dauern kann, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto gutgeschrieben wird, abhängig von den Bankrichtlinien und der verwendeten Zahlungsmethode.
Ausnahmen:
Produkte, die nicht für eine Rückgabe in Frage kommen: Einige Produkte, wie z. B. personalisierte oder verderbliche Artikel, können nicht zurückgegeben werden. Diese Ausnahmen werden in der Produktbeschreibung vor dem Kauf deutlich angegeben.
Defekte oder beschädigte Produkte: Sollten Sie ein defektes oder beschädigtes Produkt erhalten, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundendienst, um einen Ersatz oder eine Rückerstattung ohne zusätzliche Kosten zu vereinbaren.
Diese Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir empfehlen unseren Kunden, diese Seite regelmäßig auf die neuesten Aktualisierungen zu überprüfen.
Bei weiteren Fragen oder zur Einleitung eines Rückgabeverfahrens wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam.
Letzte Aktualisierung: 26/03/2024
Rückgabe:
Rückgabebedingungen: Produkte können nur dann zurückgegeben werden, wenn sie sich in ihrem ursprünglichen, unbenutzten Zustand befinden und die Originalverpackung und die Etiketten intakt sind.
Rückgabefrist: Der Kunde hat 15 Tage nach Erhalt des Produkts Zeit, die Rückgabe einzuleiten.
Rückgabeverfahren: Um eine Rückgabe einzuleiten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, um genaue Anweisungen zur Vorgehensweise zu erhalten. Je nach Art des Produkts und dem Grund für die Rückgabe können bestimmte Einschränkungen und Versandkosten gelten.
Produktinspektion: Sobald wir das zurückgesandte Produkt erhalten haben, wird es einer Inspektion unterzogen, um seinen Zustand zu überprüfen. Wir behalten uns das Recht vor, eine Rückgabe abzulehnen, wenn das Produkt nicht den in unseren Richtlinien festgelegten Kriterien entspricht.
Rückerstattungen:
Rückerstattungsberechtigung: Rückerstattungen werden nur für Produkte bearbeitet, die in Übereinstimmung mit unseren Rückgabebestimmungen und innerhalb des angegebenen Zeitrahmens zurückgegeben werden.
Rückerstattungsmethode: Rückerstattungen werden über dieselbe Zahlungsmethode abgewickelt, die für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde, sofern mit dem Kunden nichts anderes vereinbart wurde.
Bearbeitungszeit: Sobald die Rückgabe genehmigt und die Produktprüfung abgeschlossen ist, wird die Rückerstattung innerhalb von [X Tagen/Monaten] bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass es einige Tage dauern kann, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto gutgeschrieben wird, abhängig von den Bankrichtlinien und der verwendeten Zahlungsmethode.
Ausnahmen:
Produkte, die nicht für eine Rückgabe in Frage kommen: Einige Produkte, wie z. B. personalisierte oder verderbliche Artikel, können nicht zurückgegeben werden. Diese Ausnahmen werden in der Produktbeschreibung vor dem Kauf deutlich angegeben.
Defekte oder beschädigte Produkte: Sollten Sie ein defektes oder beschädigtes Produkt erhalten, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundendienst, um einen Ersatz oder eine Rückerstattung ohne zusätzliche Kosten zu vereinbaren.
Diese Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir empfehlen unseren Kunden, diese Seite regelmäßig auf die neuesten Aktualisierungen zu überprüfen.
Bei weiteren Fragen oder zur Einleitung eines Rückgabeverfahrens wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam.
Letzte Aktualisierung: 26/03/2024